Alles, was Sie über unsere jährlichen BFCM-Verkäufe und Rabatte von 50 % oder mehr wissen müssen.
Wie lauten die Rückgabe-/Umtauschbedingungen für Sale, Black Friday und Cyber Monday?
Alle Produkte, die während des Ausverkaufs sowie am Black Friday + Cyber Monday mit einem Rabatt von 40 % oder mehr gekauft wurden, sind nur zum Umtausch berechtigt. Während des Umtauschvorgangs fällt eine Bearbeitungs- und Etikettengebühr von 5 € (Inland) bzw. 14 € (Ausland) pro Umtausch an.
Für alle während des Ausverkaufs gekauften Produkte mit einem Rabatt von weniger als 30 % gelten unsere standardmäßigen kostenlosen Rückgabebedingungen. Diese Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gegen eine Rückerstattung oder eine Gutschrift + Umtausch innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden.
Welche Artikel sind nur zum Wechseln geeignet?
Alle Produkte mit einem Rabatt von 30 % oder mehr auf den Originalpreis sind nur zum Umtausch verfügbar.
Nach Ihrem ersten Handel mit einem BFCM-Auftrag wird dieser Handel zum endgültigen Verkauf.
Verwirrt? Kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team per Livechat oder senden Sie uns eine Nachricht. Unser Team ist für Sie da. :) :)
Black Friday + Cyber Monday Versand- und Bestellabwicklungszeiten
Aufgrund der hohen Nachfrage während unseres Black Friday + Cyber Monday-Events kann es in unseren Vertriebszentren zu leichten Verzögerungen bei den Bearbeitungszeiten kommen. Bitte rechnen Sie in diesem Zeitraum mit einer Bearbeitungszeit von 2–4 Werktagen für Ihre Bestellung. Die Gesamtzeit bis zum Erhalt Ihrer Bestellung beträgt die Bearbeitungszeit + die Versandart, die Sie beim Bezahlvorgang auswählen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
Rabattcode
Eventuelle personalisierte Rabattcodes oder Willkommenscodes für E-Mail-Abonnements können nicht mit BFCM-Rabattcodes oder reduzierten Produkten kombiniert werden.
Wenn Sie sich während des BFCM-Verkaufs für unsere E-Mails anmelden, erhalten Sie am Ende des Verkaufs Ihren persönlichen Willkommenscode.
Stornierung der Bestellung
Alle Bestellungen während unserer Black Friday + Cyber Monday-Verkaufsveranstaltung können aufgrund der hohen Nachfrage nach der Bestellung nicht mehr geändert oder storniert werden. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Bestellung zu überprüfen, bevor Sie sie aufgeben.