Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Website flaviavalentini.com
VERKAUFSBEDINGUNGEN
Das Online-Verkaufssystem, das ein aktives Eingreifen des Kunden voraussetzt, wurde in voller Übereinstimmung mit der Gesetzgebung zum Fernabsatz und insbesondere mit den Artikeln erstellt. 49 ff. des Verbraucherschutzgesetzes (Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005 und spätere Änderungen und Ergänzungen). Die Nutzung des in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen beschriebenen Fernabsatzverfahrens ist ausschließlich Verbrauchern im Sinne der Kunst vorbehalten. 3 des Gesetzesdekrets 206 vom 6. September 2005 und nur, wenn die Produkte auf italienischem Gebiet geliefert werden (im Folgenden der Kürze halber als „Kunde“ oder „Kunden“ definiert).
1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Verkäufe von Flavia Valentini-Produkten, die im Fernabsatz über die Website flaviavalentini.com abgeschlossen werden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Fernabsatz müssen vom Kunden sorgfältig geprüft werden, bevor er den Fernkaufvorgang für das oben genannte Produkt abschließt. Es versteht sich, dass die Aufgabe der Bestellung über die Website flaviavalentini.com die vollständige und uneingeschränkte Kenntnis dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen und deren vollständige Annahme voraussetzt: Durch die Aufgabe der Bestellung über die Website flaviavalentini.com akzeptiert der Kunde dies vorbehaltlos und verpflichtet sich dazu Beachten Sie in Ihren Beziehungen zu Flavia Valentini diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie die unten aufgeführten Zahlungsbedingungen und erklären Sie, alle Angaben gelesen und akzeptiert zu haben er sorgt. Eventuelle Ausnahmen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur dann wirksam, wenn sie zwischen den Parteien schriftlich vereinbart wurden. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten als anwendbar und in Kraft, solange sie auf der Website flaviavalentini.com veröffentlicht werden. Eventuelle Änderungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden auf der Website veröffentlicht und die neuen Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich für Bestellungen, die ab dem Tag ihrer Veröffentlichung aufgegeben werden.
2. Identifizierung des Verkäufers
Jolie Concierge von Flavia Valentini, eingetragener Sitz in Via Belsiana 101B (Rom), Italien, customerservice@flaviavalentini.com, REA: Rom N.1536913 RM Firmenregister, Steuernummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 14664031003.
3. Produktinformationen
Die Informationen zu Flavia Valentini-Produkten, die für den Fernabsatz über die Website flaviavalentini.com geeignet sind, werden in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und insbesondere den Artikeln 49 und 51 des Verbraucherschutzgesetzes bereitgestellt.
4. Bestellung des Produkts und Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte auf der Website stellt eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar
Die Bestellung kann über die Website flaviavalentini.com aufgegeben werden, indem man ein beliebiges Bild des dort präsentierten Produkts auswählt und in jedem Fall die auf der Website selbst angegebenen Schritte und Anweisungen befolgt. Um Änderungen und/oder Korrekturen an der Bestellung vorzunehmen, muss der Kunde die entsprechenden Anweisungen auf der Website befolgen.
Die Bestellung über diese Website kann vom Kunden aufgegeben werden, der garantiert, dass er volljährig (18 Jahre oder älter) und geschäftsfähig ist, verbindliche Verträge abzuschließen.
Der Betrag der Einzelbestellung darf insgesamt die Summe von 10.000 Euro nicht überschreiten.
Durch Anklicken der Schaltfläche „Jetzt kaufen“ wird die Bestellung versandt und für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum in der Auftragsspeicherdatenbank von Flavia Valentini archiviert.
Die Bestellung gilt daher als vertragsgemäßer Kaufvorschlag. Nach Eingang der Bestellung sendet Flavia Valentini dem Kunden eine E-Mail mit der Bestellnummer und Informationen zu den bestellten Produkten, Einzelheiten zum Preis jedes Produkts, der Lieferadresse sowie den Zahlungsmethoden und voraussichtlichen Lieferzeiten. Diese E-Mail stellt keine Annahme des Kaufangebots des Kunden dar, sondern stellt lediglich eine Bestätigung des Erhalts der Bestellung dar. Nach Eingang der Bestellung des Kunden prüft Flavia Valentini die Verfügbarkeit der bestellten Produkte sowie die Richtigkeit der vom Kunden gemachten Angaben.
Der Kaufvertrag mit Flavia Valentini kommt erst durch das Versenden einer separaten E-Mail mit der Annahme des Kaufangebots und/oder der Bestätigung des Versands der bestellten Produkte zustande.
Die Bestellung des Kunden kann abgelehnt werden, wenn die vom Kunden gemachten Angaben falsch sind oder nicht mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen übereinstimmen, wenn die verfügbaren Produkte erschöpft sind, wenn keine ausreichenden Garantien für die Zahlungsfähigkeit vorliegen, wenn die Bestellung nicht angenommen wird nicht dem normalen Verbrauchsbedarf entspricht (Anforderung, die sowohl in Bezug auf die Anzahl der im Rahmen einer einzigen Bestellung gekauften Produkte als auch im Falle mehrerer Bestellungen für dasselbe Produkt gilt, auch wenn jede Bestellung Folgendes umfasst: Menge an Produkten, die dem normalen Verbrauchsbedarf entspricht) oder aus Gründen höherer Gewalt.
Wenn die Bestellung nicht angenommen werden kann, wird Flavia Valentini innerhalb von 10 Tagen mitteilen. nach Eingang der Bestellung die eventuelle Unmöglichkeit, die Bestellung selbst zu bearbeiten, was zur sofortigen Freigabe des zur Zahlung reservierten Betrags führt.
5. Produktpreis
Der auf der Website veröffentlichte Preis des Produkts bezieht sich auf den einzelnen Artikel, ausgedrückt in Euro und inklusive Mehrwertsteuer. Flavia Valentini übernimmt die Zahlung aller Steuern, Zölle, Gebühren und/oder Versandkosten in Italien und Europa.
6. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung durch den Kunden kann per Kreditkarte, aktivem PayPal-Konto oder Klarna erfolgen. Folgende Kreditkarten werden akzeptiert:
- Visa/Visa Electron;
- Mastercard;
- American Express;
- Maestro International
Die Zahlung kann auch per Geschenkkarte erfolgen.
Der Gesamtbetrag der Bestellung wird der Kreditkarte oder dem PayPal-Konto des Kunden gutgeschrieben, wenn die Bestellung an Flavia Valentini weitergeleitet wird (wenn der Kunde „Jetzt kaufen“ auswählt), mit gleichzeitiger Annahme durch Flavia Valentini gemäß Art. 4 und Aktivierung der Vorbereitung der Produkte für den Versand. Um Betrug im Internet zu verhindern, wird die über die Website flaviavalentini.com getätigte Zahlung online von der Bank, die die Kreditkarte des Kunden verwaltet, über die von Axerve und PayPal angebotenen Tools verwaltet. Axerve, PayPal und ihre jeweiligen verbundenen Unternehmen sind dafür verantwortlich, die Informationen zu jeder Bestellung, einschließlich der Angaben zur verwendeten Kreditkarte, in einer geschützten Umgebung zu speichern und automatisch zu verarbeiten.
Für Zahlungszwecke muss der Kunde:
- Im Falle einer Zahlung per Kreditkarte bestätigen Sie die Angaben des Inhabers der für den Kauf verwendeten Kreditkarte über die Website flaviavalentini.com; Teilen Sie dann die 16-stellige Nummer und das Ablaufdatum sowie den zugehörigen Sicherheitscode auf der Website selbst mit.
- Geben Sie im Falle einer Zahlung über ein PayPal-Konto Ihre Anmeldedaten in das entsprechende Feld auf der PayPal-Seite ein, zu der Sie automatisch weitergeleitet werden, und schließen Sie dann die Zahlung auf die vom Service-Administrator angegebene Weise ab.
- Geben Sie bei Zahlung per Geschenkkarte die 16-stellige Nummer auf der Rückseite der Karte ein, bei Online-Kauf in der E-Mail.
Während des Kaufs speichert Flavia Valentini in Kombination mit dem PayPal-Konto des Kunden einen Erkennungscode, der die ausschließliche Nutzung im Zusammenhang mit zukünftigen Käufen oder dem Austausch bereits gekaufter Waren gestattet, sodass eine erneute Eingabe der Daten bei der Anmeldung bei PayPal nicht erforderlich ist.
Es ist jederzeit möglich, die oben genannte Autorisierung über Ihr „Mein Konto“-Konto oder durch eine ausdrückliche Anfrage an den Kundendienst (customerservice@flaviavalentini.com) oder direkt über das PayPal-Konto des Kunden zu widerrufen. PayPal kann vom Kunden eine erneute Eingabe seiner Anmeldedaten verlangen, wenn der Verdacht einer unbefugten Aktivität im Zusammenhang mit der Nutzung des PayPal-Kontos besteht.
Der Abschluss des Bestellvorgangs gilt nach Abschluss der Zahlungsvorgänge als wirksam, sobald der Kunde auf die Seite der Website flaviavalentini.com weitergeleitet wird, auf der die Annahme der Bestellung bestätigt wird.
Sollte sich die Abbuchung aufgrund falscher Dateneingaben durch den Kunden oder aus anderen technischen Gründen, die dem Kunden vom Zahlungsdienstverwalter mitgeteilt werden, als unmöglich erweisen, kann der Kunde den „Jetzt kaufen“-Vorgang nicht abschließen; Wenn der Kunde beschließt, die Zahlungsseite gemäß den vom Dienstadministrator angegebenen Methoden zu verlassen, wird er auf eine Seite der Website flaviavalentini.com weitergeleitet, auf der angezeigt wird, dass die Bestellung nicht abgeschlossen werden kann.
7. Lieferung
Vor dem Kauf kann der Kunde alternativ eine der folgenden Versandarten wählen.
7.1 Lieferung an die Adresse des Kunden.
Die Lieferung der Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse erst nach ordnungsgemäßer Zahlung der an Flavia Valentini weitergeleiteten Bestellung. Der Kunde hat nicht die Möglichkeit, die Lieferung der Produkte an Postfächer, Sortierzentren und/oder Ähnliches zu verlangen. In Übereinstimmung mit der in der Kunst enthaltenen Bestimmung. Gemäß Art. 61 des Verbraucherschutzgesetzes liefert Flavia Valentini die Produkte spätestens 15 Tage nach dem Tag, an dem der Kunde die Bestellung abgeschickt hat. Im Falle der Nichterreichbarkeit des Empfängers oder einer anderen zur Entgegennahme der Sendung berechtigten Person zum Zeitpunkt des Zustellversuchs wird der Expresskurier am darauffolgenden Tag einen weiteren Zustellversuch unternehmen, sofern auch der zweite Zustellversuch erfolglos bleibt. Der Expresskurier stellt eine Mitteilung in Papierform mit seinen Kontaktdaten und der Abholstelle aus, an der die Produkte abgeholt werden können. Wenn der Kunde die Produkte nicht innerhalb von 10 Tagen an der Sammelstelle abholt, werden die bestellten Produkte an das Lager zurückgeschickt. Der Kundendienst wird sich mit dem Kunden in Verbindung setzen, um zu vereinbaren, ob die bestellten Produkte erneut versandt oder die entsprechende Zahlung zurückerstattet werden sollen.
In dem weiteren Fall, in dem die Lieferung des/der Produkte(s) an den Kunden nicht innerhalb von 4 Werktagen nach dem Versanddatum erfolgt, wie Flavia Valentini dem Kunden gleichzeitig mitgeteilt hat, und die Unmöglichkeit besteht, den Standort zu ermitteln, wo die Ware über das Online-System gefunden wird, das dem Kunden zur Verfügung gestellt wird, muss der Kunde Flavia Valentini über die Seite „Kontakte“ über die Nichtlieferung des Produkts/der Produkte informieren.
Flavia Valentini verpflichtet sich, eine erneute Lieferung der verlorenen Produkte innerhalb von 48 (achtundvierzig) Stunden nach der Benachrichtigung zu gewährleisten, unbeschadet der späteren Nichtverfügbarkeit derselben oder höherer Gewalt, in diesem Fall der Stornierung der Bestellung Es folgt die Bestellung und die gleichzeitige Rückerstattung des für die Zahlung reservierten Betrags.
8. Versandkosten
Die Lieferung aller auf flaviavalentini.com gekauften Artikel ist für Italien und Europa kostenlos.
9. Widerrufsrecht
Der Kunde kann das in Artikel 52 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehene Widerrufsrecht innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Tag ausüben, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz erlangt die Ware.
Hinweis: SALE-Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Der Kunde kann sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen ausüben:
per E-Mail an customerservice@flaviavalentini.com, gegebenenfalls zusammen mit der gekauften Ware, in einwandfreiem Zustand in der Originalverpackung, mit dem Etikett und allen erhaltenen Unterlagen .